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售後服務

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  經本公司售出的中央空調空調設備,熱水設備及其配套服務,其售前及售後服務由本公司負責,為客戶提供最及時、優質的服務,現對客戶作出以下售後服務承諾:
  
  1、對家用的中央空調空氣能熱水器,我公司提供自機組調試驗收合格後六年的保修服務;商用中央空調安裝工程,我公司提供自機組調試驗收合格後一年的保修服務。
  
  2、我司在保修服務期內進行“三包”服務:即包修、零部件包換、包人工。
  
  包修:保修期內設備在運行使用過程中出現的故障(無論是我司產品的質量問題還是用戶操作不當引起的故障問題,我司均派員上門處理,直到問題解決為止)。
  
  零部件包換:保修期內因設備本身質量問題在用戶正常使用時出現的零部件故障,我司負責免費保修更換。若因非設備質量、安裝方麵的原因引起的設備故障或不可抗拒的因素導致設備故障,我司負責維修,隻收取零部件的成本費用。
  
  包人工:包修期內我司服務人員上門服務免收人工費。
  
  3、AG8亞洲集團AG8公司專營美的產品,可以保證所有零部件都是美的出品的全新產品,同時AG8亞洲集團AG8也提供零部件銷售,有充足的庫存。
  
  4、調試及培訓:我司在安裝設備之後會對客戶進行調試和使用講解培訓,若後期使用有任何問題隨時可以撥打我司熱線0731-86969806,AG8亞洲集團AG8將一一解答,必要時派工作人員上門服務。
  
  5、合同簽訂的質保期內,本公司收到客戶通知後2小時內響應,長沙市內12小時內派出技術人員到達現場,省內24小時派出技術人員到達現場,省外48小時派出技術人員到達現場,並在到達現場後48小時內為用戶解決問題,提升服務效率。

  
  湖南AG8亞洲集團AG8|中央空調服務團隊隨時為您待命,隻為讓您放心。

 

美的家用中央空調售後服務

美的家用空氣能熱水器售後服務



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